Ewa Chodakowska, Endometriose-Paket und die Grenzen des Marketings: Influencer und Gesundheit [KOLUMNE]

Mit dem Vordringen von Influencern in den medizinischen Bereich verschwimmen die Grenzen zwischen Marketing und Verantwortung. Das Beispiel von Ewa Chodakowska, die ein Endometriose-Diagnosepaket bewarb, zeigt, wie leicht sich Autorität, die auf einem gesunden Lebensstil beruht, nutzen lässt, um Dienstleistungen zu bewerben, die deutlich mehr Sorgfalt erfordern, schreibt Anna Gołębicka, Ökonomin am Adam Smith Center, für politykazdrowia.com.

Obwohl Untersuchungen des Human Answer Institute zeigen, dass nur 4 % der Befragten Informationen von Influencern oder Prominenten ungeprüft weitergeben, ist Influencer-Marketing eines der wichtigsten Instrumente des modernen Marketings. Es basiert auf dem Autoritätsprinzip. Wenn wir jemanden kennen, respektieren oder mögen, gehen wir etwas schief und überprüfen oft nicht, was er sagt oder empfiehlt. Es zeigt sich, dass eine beliebte und bekannte Person den Produktabsatz fördern kann, auch wenn sie kein Spezialist auf einem bestimmten Gebiet ist. Dies erklärt den vor über einem Jahrhundert beschriebenen Halo-Effekt-Mechanismus. Wer sich mit Sport auskennt, kennt sich wahrscheinlich auch mit gesunder Ernährung aus.

Es ist daher keine Überraschung, dass eine Kosmetiklinie den Namen eines berühmten Visagisten, eine Schuhkollektion den Namen einer Berühmtheit oder eine Crememarke den Namen einer berühmten Schauspielerin trägt. Aber sollte ein Experte für gesunde Lebensführung und Bewegung diagnostische medizinische Tests genehmigen?

Und hier kommen wir zu einem neuen, aufstrebenden Segment der medizinischen Versorgung , angeheizt durch Diskussionen über Warteschlangen, Finanzierung, Engpässe und Defizite im öffentlichen Gesundheitssystem und dessen aktuellen Zustand. Mit der wachsenden Nachfrage wächst auch das Angebot. Zu schnell, zu viele Abkürzungen. Denn obwohl jeder Pole Medizin kennt, können die meisten von uns nicht zwischen Medizin und Anti-Medizin unterscheiden, geschweige denn zwischen evidenzbasierter Medizin (EBM) und evidenzbasierter Praxis (EBP).

Der Fall von Frau Chodakowskas Empfehlung eines Endometriose-Diagnosekits sollte allen eine Lehre sein: Produktentwicklern, kooperationsbereiten Prominenten und Käufern gleichermaßen. Beim Kauf einer Bluse ist das Risiko eines Misserfolgs überschaubar, aber wenn es um unsere Gesundheit geht, die manchmal bis zum zweiten Versuch warten kann, müssen wir Ruhe und Rücksichtnahme bewahren.

Und am besten, so heißt es in der Werbung, „wenden Sie sich an einen Arzt oder Apotheker“, und zwar an einen echten. Wenn Sie erklären, dass Sie Informationen eines Influencers nicht ungeprüft an andere weitergeben, dann prüfen Sie diese auch selbst.

Hier muss das Marketing auf Vernunft basieren und allen, die das nicht verstehen – falls es welche gibt – sollten Ethikpillen empfohlen werden.