Os usuários de planos médicos pré-pagos da Coomeva não serão mais tratados na Fundação Santa Fé em Bogotá.

A partir de 1º de abril de 2025, a Fundação Santa Fé de Bogotá, uma das clínicas mais reconhecidas nacional e internacionalmente, não faz mais parte da rede de prestadores de serviços para usuários da Coomeva Medicina Prepagada. A empresa anunciou isso em uma carta enviada aos seus usuários, informando que está fazendo mudanças nos provedores que atendem seus usuários na capital do país.

“Na Coomeva Medicina Prepagada, buscamos continuamente oferecer a você o melhor atendimento médico e uma ampla rede de prestadores de serviços de alta qualidade. Gostaríamos de informá-lo sobre uma importante atualização em nossa rede de serviços na cidade de Bogotá. A partir de 1º de abril de 2025, a Fundação Santafé de Bogotá (FSFB) não estará mais disponível em nossa rede de serviços. No entanto, estamos analisando alternativas e informaremos prontamente qualquer alteração”, afirma a carta enviada aos membros desta seguradora privada.

Segundo a empresa, para evitar interrupções no atendimento, as instalações do Centro Médico Coomeva Medicina Prepagada em Bogotá (localizado na Rua 102, nº 14 A - 70) foram ampliadas. Além disso, eles indicaram que os usuários poderão acessar serviços com valores diferenciados em cupons de pagamento direto.

Por outro lado, Coomeva enfatizou que, apesar da saída da FSFB de sua rede, ela ainda possui uma rede sólida de clínicas e profissionais em Bogotá.

"Convidamos você a consultar nosso diretório médico atualizado em nosso aplicativo Coomeva MP, em nosso site https://medicinaprepagada.coomeva.com.co/ ou entrar em contato com nossas linhas de ajuda para obter informações detalhadas e personalizadas", acrescentou a empresa.

Jornalista de Meio Ambiente e Saúde