Proteste mentre l'80 per cento dei medici del Servizio Sanitario Nazionale ammette di curare abitualmente i pazienti nei corridoi, nelle sale d'attesa e nei bagni
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L'assistenza sanitaria in corridoio è diventata "la nuova normalità" nel Servizio Sanitario Nazionale, hanno avvertito ieri sera i responsabili sanitari, dopo che nuovi dati inquietanti hanno rivelato che otto medici su dieci hanno dovuto prestare cure in spazi pubblici "inadatti" nell'ultimo mese.
Il rapporto schiacciante del Royal College of Physicians ha scoperto che i pazienti venivano spesso privati della loro dignità e che la loro sicurezza veniva sistematicamente compromessa.
Tre quarti dei medici intervistati hanno ammesso di aver avuto difficoltà ad accedere ad attrezzature o strutture vitali durante la prestazione delle cure.
Uno di loro, in modo scioccante, ha affermato che "più di un paziente è morto direttamente perché non si trovava in un'area clinica appropriata, su un carrello nel corridoio anziché in rianimazione".
Avevano anche visto "pazienti terminali aspettare per ore sul retro delle ambulanze o nei pronto soccorso, sentendosi un peso".
Il dott. John Dean, vicepresidente clinico, ha affermato: "Questi risultati confermano ciò che i medici del Servizio Sanitario Nazionale già sanno: l'assistenza in corridoi sta diventando una routine, e questo è semplicemente inaccettabile.
"Curare i pazienti in spazi inappropriati compromette la loro dignità, la loro sicurezza e la qualità delle cure, oltre a sottoporre il personale a un'enorme pressione.
"Nessun medico dovrebbe essere costretto a rianimare un paziente in un corridoio bloccato o a guardare i pazienti trascorrere le loro ultime ore in condizioni indegne".
Un sondaggio condotto su quasi 1.000 medici in tutto il Regno Unito ha rilevato che i pazienti venivano crudelmente privati della loro dignità e che la loro sicurezza veniva regolarmente compromessa.
Il sondaggio, condotto all'inizio di questo mese, ha raccolto le risposte di circa 1.000 medici di specialità quali cardiologia, medicina respiratoria e medicina interna generale.
Circa il 78 per cento ha dichiarato di aver prestato assistenza in un ambiente temporaneo nel mese precedente.
Degli 889 intervistati che hanno fornito ulteriori dettagli sul luogo in cui venivano fornite queste cure, il 45 per cento ha affermato che si trattava di un corridoio.
Oltre un quarto (27%) ha ammesso che la causa era nei letti o nelle sedie aggiuntivi nelle corsie dei pazienti.
Uno su dieci (13%), nel frattempo, ha dichiarato di aver prestato assistenza in reparti senza un posto letto dedicato, mentre il nove per cento ha assistito pazienti nelle sale d'attesa.
Un ulteriore 4,5 per cento ha affermato di aver utilizzato spazi "non progettati per l'assistenza ai pazienti", come i bagni.
Nove medici su 10 hanno affermato che prestare assistenza in queste sedi compromette la privacy e la dignità dei pazienti.
Un medico che ha risposto al sondaggio ha affermato: "Ho avuto più di un paziente morto direttamente perché non si trovava in un'area clinica appropriata, su un carrello nel corridoio anziché in rianimazione, perché non c'era spazio per loro".
Tamara Davis aveva solo 31 anni quando morì dopo essere stata "abbandonata" in un corridoio con altri 19 pazienti
Un altro ha descritto l'assistenza domiciliare come una "parodia".
Rispondendo al sondaggio, la portavoce del partito Liberal Democrat per la Salute e l'Assistenza Sociale Helen Morgan MP ha affermato: "Pensare che l'assistenza sanitaria in corridoio non solo sia diventata accettata, ma sia diventata il modo standard di operare dei nostri ospedali è davvero straziante.
"Ascoltare storie di persone che muoiono in armadi glorificati o che devono essere rianimate in corridoi affollati è straziante e non dovremmo mai accettare che le cose siano semplicemente così come stanno ora.
"La mancanza di urgenza del partito laburista nell'affrontare la questione è stata ingiustificabile. I pazienti non possono più sopportare che la questione venga rimandata".
Il dottor Nick Murch, presidente della Society for Acute Medicine, ha aggiunto: "Queste scoperte, pur essendo scioccanti, non sono inaspettate.
"La questione dell'assistenza in corridoio è una questione che noi e molti altri abbiamo sollevato con costanza negli ultimi anni, non solo per mesi.
"Il Segretario di Stato ha affermato in precedenza che non accetterà né tollererà mai l'assistenza nei corridoi, ma le misure necessarie per cambiare questa direzione (aumento della capacità, della forza lavoro e miglioramenti nell'assistenza sociale) sono state finora evitate.
"Questa mancanza di azione sta condannando molti più pazienti a essere curati nei corridoi e l'attuale andamento suggerisce che l'anno prossimo la situazione peggiorerà e non migliorerà, il che significa che questo problema temporaneo sta diventando una nuova, preoccupante normalità".
I pazienti dormono nei letti che costeggiano un corridoio dell'ospedale nel pronto soccorso invaso dal William Harvey Hospital di Ashford nel dicembre 2024
Il Dipartimento della Salute e dell'Assistenza Sociale è stato contattato per un commento.
Le scoperte arrivano solo poche settimane dopo un altro rapporto incriminante secondo cui pazienti deceduti sono rimasti sconosciuti per ore nei pronto soccorso perché il personale è troppo impegnato per accorgersene.
Il documento "straziante" , pubblicato il mese scorso dal Royal College of Nursing (RCN), ha rivelato che la grave carenza di posti letto ha fatto sì che i malati venissero abbandonati in condizioni "simili a quelle degli animali" nei parcheggi, negli armadi e nei bagni degli ospedali.
Nel dossier di 460 pagine, che riporta le testimonianze di oltre 5.000 infermieri, si afferma che è diventato "normale" lasciare i pazienti per giorni interi su sedie o barelle in "ambienti inappropriati", anziché in reparto.
Gli infermieri demoralizzati hanno anche riferito di essersi presi cura di ben 40 pazienti in un unico corridoio, alcuni bloccando le uscite di sicurezza o parcheggiando accanto ai distributori automatici.
L'anno scorso, l'NHS England ha dichiarato che avrebbe iniziato a registrare i dati sull'uso degli spazi di escalation temporanei in tutti i trust del NHS a partire da gennaio 2025.
Ma il dottor Dean ha aggiunto oggi: "La decisione dell'NHS England di iniziare a registrare i dati su questa crisi è un passo nella giusta direzione, ma deve essere resa pubblica e bisogna agire con urgenza".
"Abbiamo bisogno di riforme sistemiche per ampliare la capacità, migliorare il flusso dei pazienti, tutelare la loro sicurezza e garantire che l'assistenza sanitaria in corridoio venga eliminata, non normalizzata".
Un portavoce del Servizio Sanitario Nazionale ha affermato: "Livelli crescenti di domanda hanno comportato pressioni estreme sui servizi, in particolare durante uno degli inverni più rigidi che il Servizio Sanitario Nazionale abbia mai sperimentato, ma siamo chiari sul fatto che prendersi cura dei pazienti in spazi temporanei non è accettabile e non dovrebbe mai essere considerato uno standard.
"Sappiamo che c'è ancora molto da fare per garantire che le persone vengano curate più rapidamente in caso di emergenza ed evitare di essere ricoverate al pronto soccorso se non in caso di necessità e, una volta lì, fornire ai pazienti un'assistenza più rapida e sicura".
Di Chris Pollard
Tamara Davis aveva solo 31 anni quando morì dopo essere stata "abbandonata" in un corridoio insieme ad altri 19 pazienti.
La signora Davis è rimasta per dieci ore a tossire sangue su un carrello al Royal Sussex County Hospital di Brighton.
Morì in seguito di sepsi, una patologia causata da una reazione eccessiva dell'organismo a un'infezione, come polmonite e influenza.
Sua sorella Miya ha raccontato a un'inchiesta in ottobre: "Nelle poche ore [in cui è stata al pronto soccorso] è stata costretta a cavarsela da sola. È stata abbandonata in quel corridoio nei suoi momenti di maggiore vulnerabilità, mentre tossiva sangue e soffriva di diarrea".
L'inchiesta ha appreso che la signora Davis soffriva di influenza e difficoltà respiratorie quando è crollata a casa il 10 dicembre 2022. È stata portata al pronto soccorso alle 23:00 e messa in un box di rianimazione dove le sono stati somministrati ossigeno e antibiotici.
Ma è stata portata in corridoio su un carrello alle 5.30 del mattino, dove è rimasta fino alle 3.30 del pomeriggio, circondata da altri pazienti malati. Le sue condizioni sono peggiorate nel corso della giornata.
Miya ha detto che ha dovuto accompagnarla in bagno e cambiare le sue lenzuola sporche perché non c'era personale disponibile. Quando le sue condizioni sono peggiorate, è stata trasferita in terapia intensiva, ma è morta il giorno seguente.
Il dott. Andrew Leonard, il consulente che ha curato la signorina Davis nel corridoio, ha affermato che la sua sepsi è stata rilevata almeno 90 minuti dopo il dovuto. Ha aggiunto: "Chiunque venga curato in un corridoio è motivo di preoccupazione perché è un fallimento dei normali processi di cura. Sfortunatamente, viviamo in un mondo in cui negli ultimi anni l'assistenza in corridoio è diventata sempre più la norma e questa è una tragedia".
Alice Edmondson, un'infermiera senior in servizio all'epoca, ha affermato: "Nessuno dovrebbe essere curato in un corridoio. Voglio davvero che la famiglia sappia che io, come infermiera senior, mi sento turbata ogni giorno dal fatto che ci siano persone nel corridoio".
Il medico legale del West Sussex Joanne Andrews ha scritto al Department of Health e al NHS England per esprimere la sua "sostanziale preoccupazione" sull'uso dei corridoi come spazi di cura. Ha registrato un verdetto di morte per cause naturali.
Daily Mail