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Hochtechnologie und künstliche Intelligenz gegen Gewalt in Notaufnahmen

Hochtechnologie und künstliche Intelligenz gegen Gewalt in Notaufnahmen

Überwachen Sie Umgebungsparameter – Luftqualität, Zigarettenrauch, Temperatur, Luftfeuchtigkeit –, melden Sie aber gleichzeitig alle Angriffe, Hilferufe und Vandalismusakte. Dies ist das Ziel des vom Marche University Hospital Trust implementierten Systems zum Schutz der Notaufnahme und anderer Krankenhausumgebungen. Ein Technologiepaket bestehend aus 30 Geräten zur Alarmierung des Operationssaals per Knopfdruck, 3 Funkgeräten der neuesten Generation, die vom unternehmensinternen Sicherheitssystem verwaltet werden, 2 Kameras und 7 Sensoren für den Empfang in der Notaufnahme. Das System basiert auf künstlicher Intelligenz: Die gesammelten Daten werden an ein zentrales Portal übermittelt, wo sie auf der Grundlage der von den Administratoren festgelegten oder vom Algorithmus selbst generierten Schwellenwerte in Alarme umgewandelt werden können.

Investition in Sicherheit

Ein technologisch fortschrittliches System, das derzeit in den Wartezimmern der Notaufnahme der beiden Einrichtungen Torrette und Salesi implementiert wurde, aber bald auf andere Betriebseinheiten ausgeweitet werden könnte. Allerdings gibt es für diese Initiative kaum Präzedenzfälle, wie Armando Marco Gozzini , Generaldirektor der AOUM, bei der Vorstellung der innovativen Ausrüstung, die bereits in den Krankenhäusern vorhanden ist, betonte: „Wir haben beschlossen, in die Sicherheit unserer Mitarbeiter und gleichzeitig unserer Patienten zu investieren. Ein weiterer Schritt zur Gewährleistung der Sicherheit aller.“

Nützlich, um Hilfe zu rufen

Das System hat daher eine Doppelfunktion. „Die erste Anwendung“, ergänzte Andrea Badaloni , Direktor des Unternehmensinformationssystems, zu den technischen Details, „betrifft Sensoren, die in Videoüberwachungs-/Analysesysteme integriert sind und mit denen die klassischen Umweltparameter überwacht werden können.“ Darüber hinaus soll das System aber auch die Sicherheit der Mitarbeiter des Unternehmens gewährleisten, die Aggressionsrisiken und den typischen Gefahren der Einzelarbeit ausgesetzt sind. Daher können die Geräte auch dazu genutzt werden, bei einem Angriff auf medizinisches Personal persönlich Hilfe zu rufen oder bei Erkrankungen oder Stürzen automatisch einen Alarm zu versenden. Einzelne Geräte lassen sich flexibel konfigurieren und alle sind auf ein einziges Verwaltungssystem angewiesen, das auch die Geolokalisierung der Geräte ermöglicht, um schnell und effektiv eingreifen zu können.

Die Privatsphäre ist nicht gefährdet

Die Bedenken hinsichtlich des Datenmanagements sind unter Kontrolle. Die Privatsphäre ist vollständig geschützt, da das System keine persönlichen Daten speichert oder anzeigt. „Mit diesen neuen hochmodernen Geräten tun wir unser Möglichstes, um die Sicherheit des medizinischen Personals, der Patienten und aller Benutzer zu gewährleisten, die in die Notaufnahme kommen“, erinnerte der Vizepräsident des Regionalrats und Stadtrat der Region Marken, zuständig für Gesundheit und Sicherheit, Filippo Saltamartini . Für alle eine absolute Priorität, denn Sie kommen ins Krankenhaus, um optimal behandelt und empfangen zu werden.

Kontrolle des Sicherheitspersonals

Von der Sicherheit in den Einrichtungen des Universitätsklinikums Marche ist man allerdings noch weit entfernt und die vorgestellten Geräte stellen einen weiteren Wachstumsschritt dar. Aoum hat die Präsenz privater Sicherheitskräfte schon seit langem verstärkt. Einer ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche in der Notaufnahme von Torrette stationiert, einer verfügt über nächtliche Kontrollfunktionen (22.00–6.00 Uhr) für den Zugang zu den Krankenhauseinrichtungen und hat zu denselben Zeiten Concierge-Funktionen. von Montag bis Freitag ist ein Wachmann an der Straßeneinfahrtsschranke der Innenbereiche (Hubschrauberlandeplatz) im Einsatz, während im Baustellenbereich des Verwaltungsgebäudes, wo die Krankenwagen einfahren, täglich (außer an Feiertagen) ein unbewaffneter Wachmann (Steward) anwesend ist; Ein Ordner ist täglich (außer an Feiertagen) vor Ort, um den Verkehr im Bereich der Strahlentherapie und auf dem Parkplatz der Notaufnahme zu regeln, während ein anderer Ordner täglich rund um die Uhr vor Ort ist, um die Zufahrtsrampe zur Notaufnahme zu kontrollieren. Schließlich wird die Zahl der Feuerwehrleute bald verdoppelt: An der Station Salesi wird die Zahl von 1 auf 2 und in Torrette von 2 auf 4 erhöht.

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