Frases usadas por pessoas que sabem dizer 'não' com elegância

"Não" é uma palavra com forte ressonância na Espanha. Algumas pessoas conseguem dizê-la com confiança e independência, mas outras têm muita dificuldade. Existem técnicas para aprender a dizê-la sem medo de rejeição ou conflito. Esses dois últimos motivos foram destacados por Allison Torregrosa, psicóloga e autora do livro " Você é seu melhor aliado", com quem conversamos para nos aprofundar no tema e aprender as frases usadas por pessoas que sabem dizer "não" com elegância.
Do 20minutos , também conversamos com Javier Álvarez Cáceres , especialista em Psicologia, diretor do Gabinete de Psicologia de Málaga e membro do Grupo Top Doctors, que garante que " inúmeras variáveis influenciam por que é difícil para alguém dar uma resposta negativa".
Por que algumas pessoas acham difícil dizer "não"?Ambos concordam em dois motivos. Um deles tem a ver com o medo da rejeição . "Pensar ou sentir que, se eu não atender às expectativas dos outros, eles não vão querer continuar interagindo comigo", diz Álvarez Cáceres, enquanto Torregrosa explica que "muitas pessoas associam essa palavra à rejeição, ao conflito ou à perda de afeição".
A baixa autoestima é outro problema. "Uma pessoa com baixa autoestima tende a buscar constantemente aprovação externa, por medo de ser desaprovada ou rejeitada se for assertiva. Por outro lado, quando você se valoriza e confia no seu julgamento, entende que dizer não não significa ser egoísta, mas sim cuidar de si mesmo e ser autêntico", explica Allison Torregrosa.
Álvarez Cáceres afirma que a criação também pode desempenhar um papel . "Ter sido criado para 'agradar' aos outros, colocando as necessidades deles antes das próprias", sugere. A falta de assertividade , um tópico que discutiremos mais adiante, é outro motivo, juntamente com sentimentos de culpa e solidão .
Como começar a dizer "não" se você estiver com dificuldades?Cada especialista recomenda um método. A psicóloga diz: " Pratique em pequenas coisas", como "dizer 'não' a um pequeno favor, a um compromisso que você não tem vontade, a algo que não se encaixa no seu tempo". Ela ressalta que "é muito útil preparar frases genéricas que sirvam como bordões, por exemplo":
- "Deixe-me pensar e eu lhe conto": isso economizaria tempo, segundo Torregrosa.
- "Desculpe, não posso fazer isso agora."
- "Prefiro não fazer isso."
Álvarez Cáceres, por outro lado, propõe " alcançar o autoconhecimento para entender e compreender por que tenho dificuldade em dizer 'não'". Saber "o que estamos enfrentando" tem dois benefícios : "Primeiro, posso começar a assumir o controle da situação e, segundo, reduz minha ansiedade ao identificar o que está acontecendo comigo em determinadas situações", explica o especialista em psicologia.
Feito isso, devemos realizar " a prática, que consistirá em enfrentar as situações , primeiro aquelas que nos são mais fáceis de 'ganhar músculos'. Passaremos de menos para mais. Ensaiaremos frases para que, quando chegar a hora, nosso cérebro 'saiba o que fazer'. Devem ser frases simples, ditas com assertividade: 'Agradeço, mas não me convém', 'Obrigado por pensar em mim, mas é melhor outra hora...'".
Frases usadas por pessoas que sabem dizer 'não' com elegânciaTorregrosa enfatiza que "pessoas que sabem dizer 'não' com elegância tendem a usar frases claras, breves e respeitosas . Evitam dar explicações excessivas — que soam como justificativas — e transmitem firmeza sem agressividade". Ele sugere os seguintes exemplos:
- "Não posso agora, obrigado por contar comigo."
- "Eu aprecio isso, mas não combina comigo."
- "Estou priorizando outras coisas agora, então não posso me comprometer."
- "Não, prefiro não fazer isso, embora eu aprecie a sugestão."
O membro especialista do Top Doctors Group acredita que esse tipo de pessoa usa " frases fingidas que aprendemos ao longo da vida para afirmar nossas necessidades e desejos de forma assertiva por meio de uma ampla gama de habilidades sociais", ilustrando frases como as seguintes:
- "Agradeço por você ter pensado em mim, mas..."
- "Eu adoraria, mas terá que ser em outra ocasião porque..."
- "Sinto muito não poder ajudar você desta vez, ou em outra..."
- "Não acho que eu seja a pessoa certa..."
Há um ponto em comum entre ambos os especialistas, que é o uso da assertividade , capacidade que já foi mencionada por outros especialistas em ocasiões anteriores e que consiste, segundo Álvarez Cáceres, em " dizer o que se pensa e se sente com clareza, firmeza, respeito e sem causar dano , sendo consciente de que nem tudo depende de si mesmo e que o outro pode não receber bem a nossa recusa a algo".
Torregrosa argumenta que "existem diferentes técnicas de assertividade ". Uma de suas favoritas é a "assertividade empática", que consiste em " dizer 'não' com 'empatia', por exemplo: 'Eu entendo que isso é importante para você, mas não posso fazer isso agora'". Outra que ela recomenda é o sanduíche : " Diga algo positivo ou afirmativo no início e no fim, e diga 'não' no meio ; é uma forma de dar um toque especial, por exemplo: 'Muito obrigada por pensar em mim para isso, mas tenho muito trabalho agora e não poderei ir. Espero que você encontre alguém que possa te ajudar'".
O que acontece em nosso corpo quando dizemos "sim" quando queremos o oposto?Allison Torregrosa afirma que " nosso cérebro detecta inconsistências entre o que pensamos e o que fazemos . Essa incongruência desencadeia estresse interno, gerando sintomas físicos como garganta apertada, mandíbula rígida, sensação de vazio no estômago, suor ou até mesmo formigamento". Muitas pessoas chegam a baixar o olhar ou desviá-lo por se sentirem desconfortáveis em manter a postura.
Javier Álvarez Cáceres menciona: "Nosso cérebro percebe uma dissonância cognitiva entre o que eu quero e o que eu faço , detecta uma inconsistência e põe em funcionamento todo o sistema de ativação parassimpática, que é o sistema que se ativa em situações estressantes". Por sua vez, "ocorre um aumento do cortisol e a ativação da amígdala " e "uma sintomatologia que pode ser muito variada", com sintomas como "suor, rubor, respostas hesitantes, gagueira, nó no estômago, boca seca, tensão muscular..."
E o contrário?“Quando conseguimos dizer não por coerência, o organismo responde É um alívio . Embora você possa se sentir nervoso no início (coração acelerado, mãos frias), uma sensação de libertação, calma e maior autoconfiança surge depois. É como enviar a mensagem ao seu cérebro: "Posso cuidar de mim mesmo e ainda estou seguro", ressalta Torregrosa.
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