O que os colombianos compram nas farmácias de bairro? Estas são as categorias de medicamentos mais vendidos

As farmácias de bairro continuam sendo o canal de assistência médica mais próximo, frequente e confiável para a maioria dos colombianos. De fato, oito em cada dez domicílios os visitam, conforme confirmado por um estudo da Kantar, que afirma que o preço médio de compra dobrou, passando de US$ 15.730 em 2021 para US$ 28.502 em 2022, refletindo um nível maior de gastos por visita. Enquanto isso, as grandes redes alcançam 29% dos domicílios e têm gastos médios variando de US$ 15.880 em 2021 a US$ 29.649 em 2022.

De acordo com dados do ano fiscal encerrado em fevereiro de 2025 da empresa IQVIA, especializada em auditoria do mercado farmacêutico, e da Cooperativa Nacional de Farmácias Varejistas (Coopidrogas), a maior rede de farmácias varejistas da Colômbia, estas são as cinco categorias que lideram as vendas em farmácias independentes:

A rede de farmácias Coopidrogas informou que os medicamentos de prescrição representaram 36% das vendas em seu canal, com um aumento de 8,9%. Na saúde digestiva, a variação chega a 16,2%; Também mostra um crescimento significativo em medicamentos para dor em 8,5%; produtos respiratórios 5,7% e vitaminas e produtos naturais 8,9%.

"Esses números demonstram como o modelo cooperativista aumenta a competitividade das farmácias de bairro, proporcionando a elas acesso a um portfólio robusto e alinhado às necessidades atuais", enfatizou a Coopidrogas em nota.

É importante observar que essas tendências de compra não são estáticas; elas se intensificam em certas épocas do ano, especialmente durante períodos de mudanças climáticas ou aumento da circulação do vírus, como evidenciado pelos picos de consumo em janeiro, julho e novembro. Durante esses meses, categorias como produtos respiratórios e digestivos apresentam um aumento significativo na demanda, devido às doenças sazonais e aos padrões de saúde dos colombianos.

Além disso, o comportamento também varia conforme a cidade: Bogotá lidera o consumo com 20,4% de participação nas farmácias de bairro, seguida por Medellín (6,2%), Cali (4%), Bucaramanga (2,4%) e Barranquilla (2,1%). Na Coopidrogas, a capital do país tem um peso ainda maior, respondendo por 23,7% do total das vendas.

“Na Coopidrogas, trabalhamos para manter a disponibilidade estável dos produtos, com foco em capacitar as farmácias de bairro para atender às necessidades de seus clientes e consumidores, e garantir competitividade com preços diferenciados por meio de negociações com os principais fornecedores nacionais e multinacionais da indústria farmacêutica, gerando assim maiores oportunidades de rentabilidade para seus negócios”, enfatizou Daniel Quirós, gerente geral da Coopidrogas.

Hoje, farmácias e drogarias locais enfrentam novos desafios. A concorrência com grandes redes e formatos de baixo custo, as exigências regulatórias, a inflação e as mudanças nos hábitos dos consumidores forçaram esses negócios a se transformarem. A grande maioria das redes de bairro está se modernizando gradualmente, digitalizando seus processos, otimizando a gestão de estoque, oferecendo pagamentos digitais e fortalecendo sua presença nas redes sociais ou em canais como o WhatsApp. Eles também melhoraram sua visibilidade remodelando pontos de venda, vitrines e fachadas, além de implementar estratégias de marketing direto para fidelizar clientes.

Apesar disso, o mercado farmacêutico colombiano continua a se expandir. Em 2024, mais de US$ 10,7 trilhões em produtos farmacêuticos foram vendidos, com 458 milhões de unidades distribuídas. A projeção para 2025 é de crescimento de 5,3% em valor, atingindo US$ 11,3 trilhões, e crescimento de 3,1% em unidades. No caso da Coopidrogas, as vendas em 2024 atingiram US$ 4 bilhões e a expectativa é de crescimento de 12,1% neste ano.

Segundo a Coopidrogas, o que continua diferenciando as farmácias de bairro é o atendimento personalizado que elas oferecem. A relação de confiança, o conhecimento íntimo do cliente e seu papel como consultor de saúde são aspectos-chave em comparação com grandes redes. “As farmácias de bairro não estão apenas resistindo, elas estão evoluindo. Hoje, são unidades de saúde mais modernas, bem equipadas e comprometidas com o bem-estar de suas comunidades”, afirmou Quirós.

Jornalista de Meio Ambiente e Saúde