Co Kolumbijczycy kupują w osiedlowych aptekach? Oto najlepiej sprzedające się kategorie leków
Apteki osiedlowe pozostają najbliższą, najczęstszą i najbardziej niezawodną formą opieki zdrowotnej dla większości Kolumbijczyków. W rzeczywistości odwiedza je osiem na dziesięć gospodarstw domowych, co potwierdza badanie Kantar, które wykazało, że średnia cena zakupu wzrosła dwukrotnie, z 15 730 dolarów w 2021 r. do 28 502 dolarów w 2022 r., co odzwierciedla wyższy poziom wydatków na wizytę. Tymczasem duże sieci docierają do 29% gospodarstw domowych, a ich średnie wydatki wahają się od 15 880 dolarów w 2021 r. do 29 649 dolarów w 2022 r.
Bogota jest liderem sprzedaży w osiedlowych drogeriach. Zdjęcie: iStock.
Według danych za okres do lutego 2025 r., zebranych przez firmę IQVIA, specjalizującą się w audycie rynku farmaceutycznego, oraz Krajową Spółdzielnię Aptek Detalicznych (Coopidrogas), największą sieć detalicznych aptek w Kolumbii, oto pięć kategorii, które przodują w sprzedaży w niezależnych aptekach:
- Leki na receptę: Kategoria ta stanowi 38,3% całkowitej sprzedaży i wzrosła o 6,7% w ostatnim roku kalendarzowym.
- Produkty układu oddechowego: stanowią 8,5% całkowitej sprzedaży, ze wzrostem o 5,2%.
- Leki przeciwbólowe: Ta kategoria zajmuje kluczową pozycję w kanale niezależnym, z udziałem wynoszącym 8,4% i znacznym wzrostem o 9,2% w ostatnim roku obrotowym.
- Zdrowie układu pokarmowego: Jest to jedna z najszybciej rozwijających się kategorii, z 12,2% wzrostem w kanale niezależnym i 6,9% udziałem w rynku.
- Witaminy i produkty naturalne: Sprzedaż w tej kategorii wzrosła w tym kanale o 8,6% i obecnie stanowi 6,8% rynku.
Sieć aptek Coopidrogas podała, że leki na receptę stanowiły 36% jej sprzedaży w tym kanale, co oznacza wzrost o 8,9%. W przypadku zdrowia układu pokarmowego wahania sięgają 16,2%; Wykazano również znaczny wzrost zapotrzebowania na leki przeciwbólowe o 8,5%; produkty oddechowe 5,7% oraz witaminy i produkty naturalne 8,9%.
„Te liczby pokazują, jak model spółdzielczy zwiększa konkurencyjność osiedlowych aptek, zapewniając im dostęp do solidnego portfolio dostosowanego do bieżących potrzeb” – podkreślił Coopidrogas w oświadczeniu.
Daniel Quirós Bertocchi, dyrektor generalny Coopidrogas. Zdjęcie: Coopidrogas
Ważne jest, aby pamiętać, że te trendy zakupowe nie są statyczne; Nasilają się one w określonych porach roku, zwłaszcza w okresach zmian klimatycznych lub wzmożonego rozprzestrzeniania się wirusów, o czym świadczą szczyty konsumpcji w styczniu, lipcu i listopadzie. W tych miesiącach kategorie produktów, takie jak produkty dla układu oddechowego i trawiennego, odnotowują znaczny wzrost popytu ze względu na sezonowe choroby i wzorce zdrowotne Kolumbijczyków.
Ponadto zachowania różnią się także w zależności od miasta: liderem pod względem konsumpcji jest Bogota z 20,4% udziałem w osiedlowych aptekach, a kolejne miejsca zajmują Medellín (6,2%), Cali (4%), Bucaramanga (2,4%) i Barranquilla (2,1%). W przypadku Coopidrogas stolica kraju ma jeszcze większe znaczenie, odpowiadając za 23,7% całkowitej sprzedaży.
„W Coopidrogas pracujemy nad utrzymaniem stabilnej dostępności produktów, koncentrując się na umożliwieniu aptekom osiedlowym zaspokojenia potrzeb ich klientów i konsumentów oraz na zapewnieniu konkurencyjności poprzez zróżnicowane ceny poprzez negocjacje z wiodącymi krajowymi i międzynarodowymi dostawcami przemysłu farmaceutycznego, generując w ten sposób większe możliwości rentowności dla ich przedsiębiorstw” – podkreślił Daniel Quirós, dyrektor generalny Coopidrogas.
Kuopidrogas. Zdjęcie: Archiwum Copidrogas
Dziś lokalne apteki i drogerie stają przed nowymi wyzwaniami. Konkurencja ze strony dużych sieci i tanich formatów, wymogi regulacyjne, inflacja i zmieniające się przyzwyczajenia konsumentów zmusiły te przedsiębiorstwa do transformacji. Zdecydowana większość sieci sklepów osiedlowych stopniowo się modernizuje, digitalizuje swoje procesy, optymalizuje zarządzanie zapasami, oferuje płatności cyfrowe i wzmacnia swoją obecność w mediach społecznościowych lub kanałach takich jak WhatsApp. Poprawili również swoją widoczność poprzez modernizację punktów sprzedaży, ekspozycji i fasad oraz wdrożenie strategii marketingu bezpośredniego w celu budowania lojalności klientów.
Mimo to kolumbijski rynek farmaceutyczny nadal się rozwija. W 2024 roku sprzedano produkty farmaceutyczne o wartości ponad 10,7 bln dolarów, a rozdystrybuowano 458 milionów sztuk. Prognozy na rok 2025 zakładają wzrost wartości o 5,3%, do 11,3 biliona dolarów, oraz wzrost liczby jednostek o 3,1%. W przypadku Coopidrogas sprzedaż w 2024 r. osiągnęła 4 mld dolarów, a w tym roku oczekuje się jej wzrostu o 12,1%.
Według Coopidrogasa tym, co nadal wyróżnia apteki osiedlowe, jest spersonalizowana obsługa, jaką oferują. Kluczowymi aspektami w porównaniu z dużymi sieciami są zaufanie, dogłębna znajomość klienta i rola doradcy ds. zdrowia. „Apteki osiedlowe nie tylko stawiają opór, ale i ewoluują. Dziś są to nowocześniejsze, dobrze wyposażone placówki opieki zdrowotnej, zaangażowane w dobrostan swoich społeczności” – stwierdził Quirós.
Dziennikarz ds. środowiska i zdrowia
eltiempo
