Meer inwoners van Quebec hebben toegang tot thuiszorgdiensten

Het aantal inwoners van Quebec dat toegang heeft tot thuiszorgdiensten van het netwerk voor gezondheids- en sociale diensten neemt toe dankzij verschillende maatregelen die Santé Québec heeft genomen om de toegang tot zorg en diensten te stimuleren en zo meer gebruikers te kunnen bedienen.

• Lees ook: Gedwongen om in het ziekenhuis te “kamperen” om behandeling te krijgen voor hun autistische zoon

• Lees ook: Santé Québec verzoekt de CISSS de la Côte-Nord om bezuinigingen van $28 miljoen

Volgens gegevens van TVA Nouvelles is het aantal mensen dat gebruikmaakt van thuisondersteuningsdiensten in de provincie het afgelopen jaar met 2% gestegen. Van ongeveer 386.000 in 2023-2024 is dit aantal gestegen tot bijna 395.000 in 2024-2025.

Het aantal uren dienstverlening daalde licht met 1% tot 37,2 miljoen uur.

"Dit zorgt er feitelijk voor dat de dienstverlening efficiënter wordt, waardoor we meer mensen kunnen bereiken met dezelfde middelen", legt Santé Québec per e-mail uit.

"De instellingen hebben ernaar gestreefd een evenwicht te vinden tussen het uitbreiden van de dienstverlening, tot 24-uurs dekking, en het streven om een zo groot mogelijk aantal gebruikers te bedienen", aldus de organisatie.

Santé Québec geeft aan dat de jaarlijkse doelstelling voor het aantal uren thuisondersteuning is bereikt.

Tussen december 2024 en 31 maart heeft Santé Québec een plan voor kortetermijntoegang geïmplementeerd dat onder andere gericht is op het verminderen van het aantal gebruikers dat wacht op een eerste ondersteuningsdienst aan huis, met als doel de wachttijden met 10% te verminderen.

Instellingen in heel Quebec werden gericht benaderd en ondersteund. Er werd een gemiddelde afname van de wachttijden met 22% waargenomen.

In Quebec wachten momenteel bijna 18.000 mensen op hun eerste thuisondersteuningsdienst.

Partners ter ondersteuning

Op het terrein werkt het Samenwerkingsnetwerk voor Sociale Economie en Thuishulp van Quebec (EÉSAD) samen met het openbare netwerk om op complementaire wijze aan de grote vraag te voldoen.

Deze bronnen bieden gebruikers jaarlijks meer dan 7,7 miljoen uur aan huishoudelijke hulp en ondersteuning.

Er worden gezamenlijke regionale actieplannen ontwikkeld met het CISSS en het CIUSSS om de rol van deze hulpbronnen te vergroten.

"Als onderdeel van de overstap naar thuisondersteuning moeten we het aantal uren dat door EÉSAD's wordt geleverd, verhogen om middelen uit het openbare netwerk beschikbaar te stellen die gebruikers hebben, die moeten leveren of die moeten voldoen aan behoeften die meer gespecialiseerd zijn dan die welke wij bieden. Onze mensen zijn opgeleid, maar in zeer specifieke vaardigheden. De vaardigheden die beschikbaar zijn binnen het openbare netwerk zijn dus veel breder, veel breder, en we hebben ze enorm nodig", aldus J. Benoit Caron, directeur-generaal van het EÉSAD-samenwerkingsnetwerk.

Santé Québec adviseert dat vanwege de huidige begrotingscontext richtlijnen zijn gestuurd aan instellingen om de toegang tot essentiële thuiszorgdiensten te behouden.

De organisatie geeft ook aan dat het noodzakelijk is om prioriteit te geven aan interventies met een hoge toegevoegde waarde voor gebruikers en om interne processen te optimaliseren.

Bekijk de volledige uitleg in de video hierboven.