Ryanair legt 'verstorende passagiers' boete van € 500 op voor vluchten naar Spanje

De Ierse luchtvaartmaatschappij Ryanair heeft donderdag aangekondigd dat het "lastige passagiers die zich onhandelbaar gedragen" een boete van € 500 ($ 580) zal opleggen, wat leidt tot verwijdering uit het vliegtuig. Het gaat om incidenten waarbij alcohol wordt gedronken en die het vaakst plaatsvinden bij vluchten van en naar Spanje.
De grootste luchtvaartmaatschappij van Europa qua passagiersaantallen haalde eerder al uit naar "onregelmatig" gedrag van reizigers die buitensporig veel alcohol nuttigen tijdens het wachten op een vertraagde vlucht.
"Ryanair zet zich ervoor in om ongewenst gedrag van passagiers aan te pakken ten behoeve van de passagiers en bemanning. We zullen passagiers die de overlast veroorzaken blijven vervolgen voor schadevergoeding, maar ze krijgen nu minimaal een boete van 500 euro", aldus Ryanair donderdag in een verklaring.
Een woordvoerder voegde eraan toe dat de boete "zal worden opgelegd aan alle passagiers die als gevolg van hun wangedrag uit het vliegtuig worden gezet".
Ryanair meldde in januari dat het vorig jaar € 15.350 aan kosten had gemaakt als gevolg van een "verstorende passagier" aan boord van een vlucht van Dublin naar Lanzarote, op de Canarische Eilanden in Spanje.
Het vliegtuig moest namelijk uitwijken naar de Portugese stad Porto. Daar werd de passagier gearresteerd en kregen de ruim 160 andere reizigers aan boord een slaapplaats en maaltijden.
Maar er zijn talloze andere incidenten met dronken passagiers, vaak Britten, zoals de noodlanding van een Ryanair-vlucht van Manchester naar Ibiza afgelopen september, of de vrouw die uit een Ryanair-vliegtuig van Tenerife naar Prestwick werd gesleurd en in mei van dit jaar in Portugal moest landen.
En niet alleen Ryanair ondervindt de gevolgen van deze trend. Dronken en wanordelijke vakantiegangers aan boord van andere luchtvaartmaatschappijen zijn door de politie gearresteerd voor vertrek en na de landing, hebben piloten gedwongen hun vliegtuig in de lucht te keren, hebben beveiligers op de luchthaven geslagen, stewards lastiggevallen en hebben deelgenomen aan vechtpartijen met andere passagiers.
Ryanair zei dat het met andere kosten kampte, waaronder de behoefte aan extra brandstof en bemanning. De luchtvaartmaatschappij spande een civiele procedure aan tegen de passagier in Ierland om de gemaakte kosten terug te vorderen.
Tegelijkertijd werd de Europese Unie opgeroepen om de verkoop van alcohol op luchthavens te beperken.
Ryanair vervoerde in het afgelopen boekjaar (tot en met maart) meer dan 200 miljoen passagiers.
Volgens de voorspelling zal dit aantal tegen 2034 stijgen tot 300 miljoen.
Met aanvullende verslaggeving van Alex Dunham, redacteur van The Local Spain.
thelocal