Populair tandpastamerk reageert na schorsing van zijn tandpasta in verschillende landen

De afgelopen weken heeft Colgate-Palmolive krijgt steeds meer klachten over bijwerkingen van de tandpasta Colgate Total Clean Mint. Als reactie op deze situatie heeft het bedrijf een officiële verklaring uitgegeven om de publieke zorgen aan te pakken.

U bent mogelijk geïnteresseerd in: Trump krijgt geen reactie van Rusland na ultimatum voor vrede in Oekraïne

In Latijns-Amerikaanse landen zoals Argentinië en Brazilië zijn meerdere gevallen van aften, blaren, branderigheid en pijn gemeld bij mensen die deze tandpasta gebruikten. Als reactie hierop verbood de Argentijnse Nationale Administratie voor Geneesmiddelen, Voedsel en Medische Technologie (ANMAT) tijdelijk de verkoop, distributie en het gebruik van het product en eiste tegelijkertijd een verklaring van het bedrijf.

Andere landen, zoals Brazilië, Peru, Uruguay en Paraguay, sloten zich bij deze maatregel aan.

Hoewel Colgate aanvankelijk verzekerde dat zijn product aan alle veiligheidsnormen voldeed, heeft het onlangs aangekondigd dat, Er zijn nog geen ernstige gevallen gemeld, maar er wordt onderzoek gedaan om de oorzaak van de symptomen te achterhalen. Ze betreurden ook het ongemak dat gebruikers ondervonden en merkten op dat de problemen beperkt bleven tot de Colgate Total Clean Mint -lijn en geen invloed hadden op andere producten van het merk.

Aanvankelijk ontstond er argwaan vanwege tinfluoride, een middel tegen gaatjes dat in landen als de Verenigde Staten en verschillende Europese landen is goedgekeurd. Er wordt nu echter onderzocht of een nieuwe smaakstof die aan het product is toegevoegd, de bijwerkingen kan veroorzaken.

Naar aanleiding van de ANMAT-resolutie, Colgate heeft een gratis vervangingsplan gelanceerd voor alle gebruikers die de betreffende tandpasta hebben gekocht. Geïnteresseerden kunnen contact opnemen met het bedrijf via de officiële kanalen of een formulier invullen dat beschikbaar is op: https://www.colgatepalmolive.com.ar/contact-us.

Blijf op de hoogte: VS en China ronden onderhandelingen over tarieven af zonder akkoord, maar met plannen om hun bestand te verlengen.

De vervanging bestaat uit het gratis toesturen van een alternatieve Colgate-tandpasta. , geselecteerd uit de variëteiten die niet onder de regelgeving van de regelgevende instantie vallen. Het bedrijf zal met elke gebruiker de retourzending van het originele product en de verzending van het nieuwe product kosteloos coördineren, ongeacht de locatie van de aanvrager.

Colgate adviseerde daarnaast om de verkoop van Colgate Total Active Prevention Clean Mint onmiddellijk te staken en vroeg consumenten die symptomen als irritatie, aften, zwellingen of ongemak in de mond ervoeren, om zoveel mogelijk informatie te verstrekken over hun ervaringen. Dit zou kunnen helpen bij het onderzoek.

* * * Blijf op de hoogte van het nieuws, word lid van ons WhatsApp-kanaal * * * XP