La nonna riceve un conto salato di 8.600 sterline dopo un errore durante la vacanza da sogno

Una nonna che ha contratto la polmonite durante le vacanze si trova a dover pagare migliaia di sterline in spese ospedaliere perché i parenti hanno dimenticato di dichiarare alle compagnie assicurative alcune delle sue condizioni di salute.

Margaret Houghton, 65 anni, nonna di cinque nipoti, di Warrington, Cheshire, ha trascorso una vacanza da sogno in Egitto con il marito Dave, i tre nipoti e la figlia Kate quando, nell'ultima settimana del loro viaggio di due settimane, si è ammalata di polmonite.

Dopo essere stata trasportata d'urgenza allo Sharm Peace Hospital di Sharm El-Sheikh, la famiglia è rimasta scioccata nello scoprire che la loro assicurazione di viaggio non avrebbe pagato tutte le spese, che ammontano già a oltre 27.000 sterline, nonostante il premio pagato fosse di 165 sterline.

Ora la sua famiglia sta cercando di raccogliere i soldi necessari a pagare le cure di Margaret, poiché i medici affermano che potrebbe dover trascorrere altre due settimane in ospedale dopo aver contratto un'infezione batterica.

La nuora Aileen Houghton, 41 anni, ha affermato che la compagnia di assicurazioni di viaggio No Limits, specializzata nella copertura dei turisti con problemi di salute, ha esaminato la cartella clinica di Margaret e ha riscontrato delle "discrepanze".

Aileen ha detto: "Mia cognata ha compilato tutta l'assicurazione di viaggio come meglio sapeva, non è una persona disonesta, non è così.

L'assicurazione di viaggio ha esaminato la cartella clinica completa del medico di base e mia cognata ha erroneamente omesso alcune condizioni, non correlate, per quanto ne so, al suo ricovero in ospedale. Hanno detto che ha pagato 165 sterline e che se le condizioni fossero state presenti sarebbero state 245 sterline, quindi la cifra dichiarata è stata inferiore del 32% e sono disposti a pagare solo il 67% delle fatture.

Mia suocera percepisce l'indennità di invalidità: non ha migliaia di sterline, nessuno di noi le ha. Abbiamo provato a fare appello all'assicurazione di viaggio, ma non sono disposti a fare nulla.

"Mia suocera sta facendo fatica a guarire perché è stressata per ogni cosa e, a dire il vero, l'intera famiglia sta iniziando a disgregarsi."

Aileen ha affermato che la storia di Margaret di fibrillazione atriale, dismotilità esofagea, disfunzione della vescica, fibromialgia, depressione e MRGE non era stata dichiarata alle assicurazioni, mentre la figlia Kate aveva solo compilato i moduli con le sue diagnosi di BPCO, diabete di tipo 2, colesterolo alto, pressione alta e insufficienza cardiaca.

La famiglia ha già raccolto più di 2.000 sterline tramite il sito di raccolta fondi GoFundMe , ma dovrà affrontare una spesa di almeno 8.600 sterline.

A peggiorare la situazione, il marito Dave e la figlia Kate, che ogni giorno percorrono più di due ore per andare a trovare Margaret, ora rischiano una multa per aver superato la scadenza del visto egiziano, dimenticandosi di rinnovarlo.

Aileen ha aggiunto: "Siamo preoccupati perché nessuno di noi è ricco e il lavoro delle persone non è sicuro.

"Se distruggiamo ogni singolo risparmio che ognuno di noi ha, se uno di noi viene licenziato non saremo in grado di pagare le rate del mutuo ."

La No Limits Travel Insurance è stata contattata per un commento.