EPS Sanitas wird Mitglieder in Huila in neue Gesundheitseinrichtungen verlegen: Das teilte das Unternehmen mit

Ab Donnerstag, dem 1. Mai 2025, wird EPS Sanitas damit beginnen, einige seiner beitragspflichtigen Planmitglieder in ein neues medizinisches Dienstleistungsnetzwerk in den Gemeinden Pitalito und Garzón im Departement Huila zu überführen.

Dies wurde von der Einrichtung bestätigt, die seit 2024 unter der Intervention der nationalen Regierung steht.

Ziel der Anpassung soll laut Sanitas eine zeitnahere, umfassendere und qualitativ hochwertigere Versorgung ihrer Versicherten gewährleisten. Kemer Ramírez Cárdenas, Sonderintervenientin, erklärte, diese Maßnahme sei „eine Reaktion auf das feste Engagement von EPS Sanitas für das Wohlergehen seiner Mitglieder“.

In der Gemeinde Pitalito werden Benutzer, die derzeit bei SIES Salud behandelt werden, zum IPS Salud Vital del Huila SAS, 3 Sur Street Nr. 3-27, umgeleitet , heißt es in der Online-Ausgabe der Zeitung „Red + Noticias“.

Diese neue Einrichtung wird Dienstleistungen in den Bereichen Allgemeinmedizin, Pädiatrie, Gynäkologie, Innere Medizin, Familienmedizin, Impfungen, kleinere Eingriffe sowie Programme zur Gesundheitsförderung und -erhaltung anbieten.

Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 6:00 bis 18:00 Uhr. und Samstag von 7:00 bis 12:00 Uhr. Terminvereinbarungen sind telefonisch unter (608) 863 2268 oder direkt in der Zentrale möglich.

In Garzón werden Benutzer auch von SIES Salud zur María Auxiliadora Secondary School in Carrera 4 #4-41, Stadtteil San Cayetano, versetzt. Diese Einrichtung wird Dienstleistungen mit Fokus auf Qualität und Patientennähe übernehmen.

Die Mitglieder in beiden Gemeinden erhalten weiterhin Notfall- und Spezialversorgung über das Sanitas-Komplementärnetz .

In Pitalito wird diese Unterstützung vom San Antonio Departmental Hospital bereitgestellt, während sie in Garzón vom San Vicente de Paúl Departmental Hospital bereitgestellt wird.

Die Organisation empfahl ihren Benutzern, künftige Mitteilungen und offizielle Kanäle aufmerksam zu verfolgen, um Einzelheiten zu ihrem Kundendienstnetzwerk zu bestätigen.

Ein Jahr nach ihrem Amtsantritt weitete die Nationale Gesundheitsaufsichtsbehörde die Interventionsmaßnahme auf Nueva EPS und Sanitas aus, zwei der größten EPS des Landes .

Mit der am 2. und 3. April 2025 getroffenen Entscheidung sollen die finanziellen und betrieblichen Mängel der Unternehmen weiter behoben werden, obwohl die Indikatoren eine Verschlechterung der Servicequalität während der Intervention anzeigen.

Sanitas, das über 5,7 Millionen Mitglieder zählt, verzeichnete zwischen 2023 und 2024 einen Anstieg der Nutzerbeschwerden um 19 % von 185.634 auf 221.565. In den ersten Monaten des Jahres 2025 blieb die Zahl der PQRD (Petitionen, Beschwerden, Ansprüche und Berichte) mit 23.495 Fällen im Januar und 20.931 im Februar hoch.

Sprecher, die mit dem Interventionsprozess vertraut sind, gaben an, dass es monatlich zu Spitzenwerten von bis zu 23.000 Beschwerden gekommen sei.

Auch Nueva EPS mit 11,6 Millionen Mitgliedern musste eine Verschlechterung seiner Kennzahlen hinnehmen. Im Februar 2024 lag die PQRD-Rate bei 21,26 pro 10.000 Mitglieder , ein Wert, der im Februar 2025 auf 34,88 stieg, den höchsten Wert seit drei Jahren.

Darüber hinaus haben mehrere Gesundheitsdienstleister und Pharmaunternehmen die Versorgung ihrer Mitglieder aufgrund ausstehender Zahlungen eingestellt, was sich auf die Medikamentenlieferung und die Zahl der Krankenhausaufenthalte auswirkte.

Die Situation ist nicht auf diese beiden Entitäten beschränkt. Laut Angaben der Gesundheitsbehörde Supersalud ist bei acht der neun derzeit in Intervention befindlichen EPS ein Anstieg der Beschwerdequote zu verzeichnen. Zu den Unternehmen mit den größten Zuwächsen zählen SOS, Famisanar, Savia Salud sowie Nueva EPS und Sanitas.

*Mithilfe künstlicher Intelligenz verfasst, basierend auf öffentlich zugänglichen, den Medien zur Verfügung gestellten Informationen. Darüber hinaus wurde es von einem Journalisten und einem Redakteur geprüft.