EPS Sanitas, Huila'daki üyelerini yeni sağlık tesislerine transfer edecek: kuruluş şunları söyledi

EPS Sanitas, 1 Mayıs 2025 Perşembe gününden itibaren katkı planındaki bazı üyelerini Pitalito ve Garzón belediyelerindeki Huila departmanındaki yeni bir tıbbi hizmet ağına aktarmaya başlayacak.

Bu durum, 2024 yılından bu yana Milli Hükümet'in müdahalesi altında olan kurum tarafından da teyit edildi.

Sanitas, düzenlemenin kullanıcılarına daha zamanında, kapsamlı ve yüksek kalitede bakım sağlamayı amaçladığını söyledi. Özel müdahale görevlisi Kemer Ramírez Cárdenas, bu önlemin "EPS Sanitas'ın üyelerinin refahına olan kesin bağlılığına yanıt olduğunu" belirtti.

'Red + Noticias' gazetesinin çevrimiçi edisyonuna göre, Pitalito belediyesinde şu anda SIES Salud'da bakım alan kullanıcılar, 3 Sur Street #3-27 adresinde bulunan IPS Salud Vital del Huila SAS'a yönlendirilecek .

Bu yeni tesiste genel tıp, pediatri, jinekoloji, dahiliye, aile hekimliği, aşılama, küçük çaplı müdahaleler, sağlık geliştirme ve koruma programları alanlarında hizmetler sunulacak.

Açılış saatleri Pazartesi'den Cuma'ya 06:00 - 18:00 arası olacaktır. ve Cumartesi günleri 07:00 - 12:00 saatleri arasında. Randevular (608) 863 2268 numaralı telefonu arayarak veya doğrudan merkeze gelerek planlanabilir.

Garzón'da kullanıcılar ayrıca SIES Salud'dan San Cayetano mahallesindeki Carrera 4 #4-41 adresinde bulunan María Auxiliadora Ortaokuluna aktarılacak. Bu kurum kalite ve hasta yakınlığına odaklı hizmet sunacaktır.

Her iki belediyedeki üyeler , Sanitas tamamlayıcı ağı aracılığıyla acil ve özel bakım almaya devam edecekler.

Pitalito'da bu destek San Antonio Bölge Hastanesi tarafından, Garzón'da ise San Vicente de Paúl Bölge Hastanesi tarafından sağlanacak.

Kuruluş, kullanıcılarına müşteri hizmetleri ağıyla ilgili ayrıntıları doğrulamak için gelecekteki iletişimlere ve resmi kanallara karşı tetikte olmalarını önerdi.

Ulusal Sağlık Müdürlüğü, göreve gelmesinden bir yıl sonra müdahale tedbirini ülkenin en büyük EPS'lerinden ikisi olan Nueva EPS ve Sanitas'a da genişletti.

2-3 Nisan 2025 tarihlerinde alınan kararla, müdahale süresince hizmet kalitesinde bozulmaya işaret eden göstergelere rağmen kurumların mali ve operasyonel eksikliklerinin daha da giderilmesi amaçlanıyor.

5,7 milyondan fazla üyesi bulunan Sanitas'ın 2023-2024 yılları arasında kullanıcı şikayetlerinde yüzde 19 artış kaydedildi ve 185 bin 634'ten 221 bin 565'e çıktı. 2025 yılının ilk aylarında PQRD (Dilekçe, Şikâyet, Talep ve İhbar) sayıları yüksek seyretti; Ocak ayında 23.495, Şubat ayında ise 20.931 dava açıldı.

Müdahale sürecine yakın sözcüler, aylık şikayet sayısının 23 bine kadar çıktığını belirtti.

11,6 milyon üyeye sahip Nueva EPS'de de göstergelerde bozulma görüldü. Şubat 2024'te 10.000 üye başına PQRD oranı 21,26 iken , bu rakam Şubat 2025'te son üç yılın en yüksek seviyesi olan 34,88'e yükseldi.

Ayrıca, birçok Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı (IPS) ve ilaç şirketi, ödeme yapmamaları nedeniyle üyelerine hizmet vermeyi bıraktı ve bu durum ilaç teslimatını ve hastane yatışlarını etkiledi.

Durum sadece bu iki oluşumla sınırlı değil. Supersalud (Sağlık Müdürlüğü) verilerine göre, müdahale altında olan dokuz EPS'den sekizinde şikayet oranlarında artış görüldü. En fazla artış gösteren kurumlar arasında SOS, Famisanar, Savia Salud'un yanı sıra Nueva EPS ve Sanitas yer alıyor.

*Medyaya yansıyan kamuoyuna açık bilgilerden yola çıkılarak yapay zeka yardımıyla yazılmıştır. Ayrıca bir gazeteci ve bir editör tarafından incelendi.