Encontrar trabalhadores qualificados: “O seu fator de sucesso é a localidade”

Há vários motivos pelos quais o número de farmácias está diminuindo. A atual escassez de jovens trabalhadores qualificados sem dúvida contribui para isso. Em Na Baviera, o declínio das farmácias é ainda mais evidente do que em todo o país , como Hans-Peter Hubmann, presidente da Associação de Farmacêuticos da Baviera e da Alemanha ( DAV ), na Baviera Dia do Farmacêutico em Regensburg foi destacado.

Apropriadamente, o tópico de recrutamento de jovens talentos também fez parte do programa no Regensburg Marina Forum. Lisa Dühring, Professora de Comunicação Estratégica na Universidade de Ciências Aplicadas de Ostfalia em Braunschweig/Wolfenbüttel, falou sobre o tema “Employer Branding no Setor da Saúde. Como As farmácias de hoje podem encontrar e reter jovens talentos.

Claro, um bom salário é importante, mas estudos mostram há muito tempo que os funcionários valorizam ainda mais: um equilíbrio bem-sucedido entre vida pessoal e profissional, a oportunidade de maior desenvolvimento e hierarquias horizontais. Os proprietários de farmácias poderiam comunicar esses valores de maneira direcionada, diz Dühring. »O que interessa aos meus funcionários? ‘O que posso enfatizar?’ devem ser as perguntas.

De acordo com Dühring, as mídias sociais se estabeleceram há muito tempo como os principais canais de informação para quem procura emprego, especialmente o Instagram e o Tiktok para os mais jovens. Quadros de empregos e mecanismos de busca também seriam usados. Uma fonte importante e "extremamente confiável" de informações continua sendo as recomendações pessoais — particularmente adequadas para farmácias que têm um relacionamento próximo com seus clientes. “Use seus próprios funcionários como embaixadores”, sugeriu Dühring.

Segundo Dühring, as farmácias locais têm um trunfo especial na manga. "Você tem o fator de sucesso da localidade." As farmácias devem aproveitar isso porque: "Você está extremamente próximo do seu público-alvo".

Para abordar e informar ativamente potenciais funcionários, as equipes de farmácia podem usar materiais fornecidos on-line pela ABDA. Eles foram bem preparados, disse Dühring. A cientista da comunicação avaliou a campanha da ABDA "Como vender medicamentos offline (rápido)", lançada em fevereiro de 2024, como "comunicação de alta qualidade em nível puramente profissional". No entanto, o fato de os influenciadores também abordarem áreas problemáticas como "fechamentos, medos de existência, baixos salários" pode ser contraproducente, de acordo com Dühring.

Ao analisar o que as farmácias estão fazendo individualmente para contratar funcionários, Dühring se referiu à Adler-Apotheke em Leipzig. A empresa oferece um exemplo positivo com seu site, que apresenta um botão “Carreira”. Com o apelo amigável “Trabalhe conosco”, os interessados ​​seriam informados sobre essa oportunidade – de forma simples e sem grandes esforços.