Praca. E-maile, wiadomości, spotkania… w biurze pracownicy są przerywani średnio co dwie minuty.

W świecie zawodowym, w którym e-maile, wiadomości i spotkania przerywają każdy dzień roboczy, coraz trudniej jest się skoncentrować w biurze, ponieważ przerwy są teraz wszechobecne. Według raportu Microsoft opublikowanego we wtorek, pracownik jest przerywany średnio co dwie minuty. Badanie to opiera się na globalnej analizie danych użytkowników z Microsoft 365, narzędzia powszechnie używanego przez firmy.

Po pierwsze, raport podkreśla, że ​​liczba wiadomości e-mail otrzymywanych przez pracownika osiągnęła alarmujące rozmiary. Średnio pracownicy otrzymują 117 wiadomości e-mail dziennie, z których większość jest odczytywana w czasie krótszym niż 60 sekund. Co gorsza, liczba masowych wiadomości e-mail, adresowanych do ponad 20 odbiorców, wzrosła o 7% w zeszłym roku, podczas gdy liczba bardziej osobistych wymian spadła o 5%.

Ale przyczyny przerw w pracy nie ograniczają się do wiadomości e-mail. Wiadomości wysyłane za pośrednictwem Microsoft Teams, aplikacji komunikacyjnej, również eksplodowały. Pracownik otrzymuje ich średnio 153 dziennie, co stanowi wzrost o 6% rok do roku na całym świecie.

Nie wspominając o spotkaniach… Często odbywają się one w okresach szczytowej produktywności. W rzeczywistości 50% spotkań odbywa się między 9:00 a 11:00, a następnie między 13:00 a 15:00 — w czasie, gdy badania pokazują, że koncentracja pracowników jest największa.

Kolejnym niepokojącym odkryciem w raporcie jest wzrost aktywności zawodowej poza godzinami pracy. Przeciętny pracownik wysyła lub otrzymuje ponad 50 wiadomości po zakończeniu dnia. O 22:00 prawie jedna trzecia aktywnych pracowników (29%) sięga ponownie do skrzynki odbiorczej. Zjawisko to wyraźnie pokazuje, że wielu pracowników ma trudności z oddzieleniem życia osobistego od zawodowego i że „prawo do odłączenia się”, choć oficjalnie obowiązujące, jest dalekie od osiągnięcia.