Het geschil over bestek in ziekenhuizen: ongebruikelijke klachten bij de Ombudsman voor de Mensenrechten en een interventie bij het Nationaal Gezondheidsfonds

• De Commissaris voor de Rechten van de Mens heeft verontrustende berichten ontvangen over het gebrek aan verstrekking van bestek aan patiënten in sommige ziekenhuizen.
• Naar aanleiding van deze informatie heeft de Commissaris voor de Rechten van de Mens een verzoek ingediend bij de afdeling Therapeutica van het Ministerie van Volksgezondheid.
• Volgens het Ministerie van Volksgezondheid is de dienstverlener verantwoordelijk voor het verstrekken van de benodigde hulpmiddelen, zoals bestek, aan patiënten.
• Naar aanleiding van de reactie van het ministerie wendde het Bureau van de Commissaris voor de Rechten van de Mens zich over deze kwestie tot het Nationale Gezondheidsfonds.

De Commissaris voor de Rechten van de Mens legt uit dat de beschikbaarheid van bestek voor patiënten per zorginstelling verschilt. Sommige ziekenhuizen geven aan dat het noodzakelijk is om bestek mee te nemen naar ziekenhuisopnames, terwijl andere het onnodig vinden.

De Commissaris voor de Rechten van de Mens citeert uit artikel 5, punt 38 van de Wet op de uit publieke middelen gefinancierde gezondheidszorg dat maaltijden die passen bij de gezondheidstoestand in een ziekenhuis of andere instelling die medische diensten levert, zoals poliklinische zorg en 24-uurs gezondheidszorg, een bijkomende prestatie vormen in de zin van de bepalingen inzake medische diensten.

Tegelijkertijd herinnert het ons eraan dat de effectiviteit van de behandeling van ziekenhuispatiënten niet alleen afhangt van een goed uitgevoerd behandelproces, maar ook van goede voeding. Daarom is het essentieel dat het ziekenhuis/de medische instelling patiënten altijd de juiste omstandigheden biedt voor hun verblijf, inclusief de mogelijkheid om maaltijden te nuttigen met respect voor de waardigheid van de patiënt.

Daarom heeft Piotr Mierzejewski, directeur van het team Administratief en Economisch Recht bij het Bureau voor de Bescherming van de Mensenrechten, Maciej Karaszewski gevraagd voor de functie van directeur van de afdeling Gezondheidszorg bij het Ministerie van Volksgezondheid.

Ministerie van Volksgezondheid: instanties zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van de nodige middelen aan patiënten

In reactie hierop gaf het Ministerie van Volksgezondheid aan dat een zorgverlener die klinische zorg verleent – ​​met name in het geval van spoedopnames – ook verantwoordelijk is voor het verstrekken van essentiële benodigdheden, zoals bestek, aan patiënten. Het ziekenhuis is echter verplicht deze benodigdheden te verstrekken voor zover nodig en volgens de gemiddelde standaard die doorgaans vereist is. Als de patiënt deze niet zelf heeft verstrekt, is het ziekenhuis verplicht deze te verstrekken.

"Andere zaken/middelen die niet essentieel zijn voor het verlenen van de dienst, dienen echter individueel door de patiënt te worden verstrekt, binnen zijn of haar mogelijkheden. Aangezien het de verantwoordelijkheid van het ziekenhuis is om de dienst te verlenen, is het ook verplicht om de benodigde middelen te verstrekken", voegde directeur Maciej Karaszewski eraan toe.

Naar aanleiding van de reactie van het Ministerie van Volksgezondheid heeft het Centrum voor de Bescherming van de Mensenrechten (BRPO) Magdalena Wojdowska, directeur van het Kabinet van de Voorzitter van het Nationaal Gezondheidsfonds (NFZ), om informatie over deze kwestie gevraagd. De belangrijkste vraag is of het NFZ audits heeft uitgevoerd naar de middelen die zorgverleners gebruiken, met bijzondere aandacht voor de verstrekking van bestek aan patiënten.

Auteursrechtelijk beschermd materiaal: de regels voor herdruk staan ​​vermeld in de regelgeving .