Mensen geschokt nadat gehandicapte vrouw beweert dat de NHS haar naar een dierenwinkel heeft gestuurd om gewogen te worden

Gepubliceerd: | Bijgewerkt:
Een gehandicapte vrouw beweert dat ze ongelovig was toen NHS-personeel haar vertelde dat ze naar een dierenwinkel moest gaan om zich te laten wegen.
Sarah Rennie uit Shropshire, die haar leven als 'trotse' gehandicapte persoon vastlegt op TikTok , vertelde kijkers dat ze naar een Pets at Home-winkel was gestuurd om gewogen te worden door het Robert Jones and Agnes Hunt Orthopaedic Hospital in Oswestry.
Andere TikTokkers waren woedend over het luchtige advies van de NHS. Een van hen noemde Sarahs ervaring zelfs 'verschrikkelijk'.
De specialist en trainer op het gebied van toegankelijkheid en inclusie, die op het platform 'sarahvbarriers' heet, legde uit dat medisch personeel haar vaak om haar 'nauwkeurige gewicht' vraagt.
Rolstoelgebruiker Sarah moet haar gewicht doorgeven, zodat artsen en verpleegkundigen kunnen controleren of ze de juiste medicatie in de juiste dosering krijgt en of haar tilhulpmiddel haar goed kan dragen.
In het filmpje, dat al meer dan 200.000 keer is bekeken, zegt Sarah: 'Ik kan niet geloven dat dit zomaar is gebeurd.
'De NHS heeft mij zojuist doorverwezen naar een dierenwinkel.
'Als gehandicapte die medicijnen gebruikt en veel tilhulpmiddelen gebruikt, wordt mij vaak gevraagd hoe zwaar ik ben.
Sarah Rennie (op de foto) uit Shropshire, die niet kan staan of lopen, kreeg van een NHS-ziekenhuis te horen dat ze naar een plaatselijke Pets at Home-winkel moest gaan om zich te laten wegen
'Ik moet gewogen worden, want ik kan niet staan of lopen.'
Sarah legde uit dat het bepalen van haar gewicht iets lastiger is, omdat ze niet kan staan of lopen.
Ze voegde toe: 'Dat betekent dat ik óf een tillift met een weegschaal nodig heb, óf dat ik met mijn rolstoel op een weegschaal moet kunnen rijden en het gewicht van de rolstoel eraf moet kunnen halen.'
In de video van een minuut vertelt Sarah, lid van de West Midlands Tourism and Hospitality Advisory Board, dat ze geen enkele NHS-faciliteit in haar omgeving heeft kunnen vinden die haar kan wegen.
'De rolstoeldienst beschikt niet langer over een weegfunctie,' zei ze.
Sarah was geschokt toen een 'heel aardige dame' die bij haar operatie betrokken was, voorstelde om op de lokale radio te informeren of er plaatselijke fabriekseigenaren waren die over de apparatuur beschikten waarmee ze gewogen kon worden. Maar het zou nog erger worden.
Sarah legde uit dat haar was geadviseerd om naar het Robert Jones and Agnes Hunt Orthopaedic Hospital in Oswestry te gaan, dat op 40 minuten rijden van haar huis ligt. Ze vond het de moeite waard om te controleren of het ziekenhuis haar zou kunnen helpen voordat ze vertrok.
Maar in een getypt antwoord dat Sarah aan de TikTok-video toevoegde, werd haar verteld dat ze 'gebruik moest maken van op de gemeenschap gebaseerde weegmogelijkheden, inclusief faciliteiten zoals "Pets at Home".'
De specialist en trainer op het gebied van toegankelijkheid en inclusie, die op het platform bekendstaat als 'sarahvbarriers', wordt door medisch personeel vaak gevraagd naar haar 'nauwkeurige gewicht'
Sarah, die het duidelijk niet kon geloven, voegde eraan toe: 'Ik kreeg net dit antwoord: "Wij adviseren patiënten om naar Pets at Home te gaan." Zie ik eruit als een eekhoorn?!'
Binnen drie dagen kreeg de clip 580 reacties, waarbij de meeste TikTok-gebruikers de schok en teleurstelling van Sarah deelden.
Iemand schreef: ‘Dat is afschuwelijk.’
De TikTokker adviseerde: 'Maar als je ergens niet uitkomt, dan heeft de Shropshire Council een lijst met openbare weegbruggen die zeer nauwkeurig zijn.'
Een andere verontwaardigde gebruiker zei: 'Ik werk in een verpleeghuis, heeft het NHS-ziekenhuis niet ÉÉN tilband in het hele ziekenhuis?'
Een derde persoon voegde eraan toe: 'Wat? Dat is vreselijk! Ik ga naar de sportschool bij mij in de buurt, daar hebben ze een grote weegschaal waar ik op kan stappen.'
Terwijl een vierde zei: 'Dat is ongelooflijk mensonterend! Doorverwezen worden naar Pets at Home of een fabriek alsof je een dier bent of een product dat verkocht moet worden?! En hoe kan een rolstoeldienst werken zonder mensen te kunnen wegen?'
Een vijfde persoon reageerde: 'Schandalig! Ik woon zelf in Shropshire, dit is gewoon... ik heb geen woorden. Opnieuw geplaatst om bewustzijn te creëren!'
Mede-TikTokers reageerden snel op Sarahs ervaring, waarbij de overgrote meerderheid haar ongenoegen uitte over de richtlijn van de NHS
Toch was niet iedereen het ermee eens dat Sarah terecht geschokt was door het voorstel van het NHS-ziekenhuis om naar een Pets at Home-winkel te gaan om zich te laten wegen.
Een van de aanwezigen zei: ‘In ieder geval hebben ze je ergens gevonden’.
Weer een andere gebruiker was het daar niet mee eens en schreef onder de reactie: 'Dat hebben ze overigens niet. Pets at Home heeft geen weegschaal en ze is geen hond.'
Iemand anders voegde toe: 'Ik snap het probleem niet, het is een handig en kosteneffectief alternatief.
'Je woont waarschijnlijk in een landelijk gebied waar ze lokaal geen faciliteiten hebben of geen geld voor faciliteiten, dus je moet uren reizen om bij een groot verzorgingscentrum te komen, of improviseren.'
Toen een woordvoerder van NHS Shropshire, Telford en Wrekin namens het lokale zorgsysteem om commentaar werd gevraagd, zei hij: 'We willen onze excuses aanbieden aan mevrouw Rennie voor de eventuele ergernis of belediging die we hebben veroorzaakt.
'Hoewel we geen commentaar kunnen geven op individuele gevallen, blijven we haar ervaringen onderzoeken om de bredere problematiek volledig te begrijpen en te bepalen wat we voor haar en anderen in soortgelijke situaties kunnen doen.'
Daily Mail