Il limite di 30 sedute imposto dal Ministero danneggia i pazienti: la norma delle quote ostacola il trattamento

I pazienti con difficoltà fisiche derivanti da infortuni, disabilità, malattie o invecchiamento possono talvolta incontrare difficoltà nell'accesso ai servizi di fisioterapia e riabilitazione di cui hanno bisogno. A causa della normativa contenuta nel Comunicato sulla Pratica Sanitaria (SUT), che stabilisce che "un paziente riceverà la copertura per un massimo di 30 sedute di fisioterapia e riabilitazione nella stessa area nell'ultimo anno", l'Istituto di Previdenza Sociale (SGK) non copre i costi di più di 30 sedute. Di conseguenza, i pazienti sono costretti a pagare ulteriori spese vive per i trattamenti che superano le 30 sedute.

I pazienti chiedevano: "Per una sola seduta vengono addebitate migliaia di lire. Come possiamo pagare una cifra simile?". I fisioterapisti hanno anche affermato che 30 giorni di terapia fisica potrebbero essere sufficienti per un paziente, ma in alcuni casi potrebbero essere necessari trattamenti aggiuntivi, e in tal caso è opportuno prendere accordi di conseguenza.

LA FESTA PRIVATA STA BRUCIANDO LE TASCHE

Secondo le normative SUT, un paziente può ricevere un massimo di 30 sedute di fisioterapia e riabilitazione per la stessa area o 60 sedute per due diverse parti del corpo nell'arco di un anno, a carico dell'Istituto di Previdenza Sociale (SGK). I pazienti che necessitano di più di 30 sedute di fisioterapia per la stessa area sono tenuti a pagare un supplemento. Anche i pazienti che aspettano un appuntamento e poi pagano un supplemento sono costretti a pagare costi aggiuntivi, che possono ammontare a migliaia di lire. Il costo di una singola seduta presso alcuni centri di fisioterapia a Istanbul varia dalle 500 alle 4.500 lire, a seconda della procedura. Se si aggiungono le spese per la visita, i pazienti si trovano ad affrontare fatture per un totale di migliaia di lire.

I fisioterapisti hanno affermato: "Se il medico effettua la diagnosi e il trattamento corretti, i risultati possono essere ottenuti in 20 sedute di fisioterapia. Tuttavia, a volte questo può variare nei pazienti sottoposti a intervento chirurgico. Il governo non fa eccezioni in questo caso. Supponiamo che ci sia un problema alla spalla: il paziente si sottopone a 30 sedute di fisioterapia prima dell'intervento. Poiché non risponde, deve sottoporsi all'intervento. Potrebbe essere necessaria una nuova fisioterapia intensiva dopo l'intervento. In tal caso, il governo può dire: "Hai perso i tuoi diritti". In altre parole, l'Istituto di Previdenza Sociale (SGK) può emanare nuove norme in questi casi per prevenire reclami da parte dei pazienti". Sevim Tanrıverdi, una paziente in cura presso un ospedale pubblico di fisioterapia a Istanbul, ha descritto il suo calvario con le seguenti parole: "L'anno scorso, l'11 ottobre, sono caduta. Mi sono fratturata la spalla e sono stata operata. Ho una placca di platino e 22 chiodi nel braccio e devo sottopormi a fisioterapia. Ho fatto 30 giorni di fisioterapia, ma non sono stati sufficienti e il mio medico voleva che ne facessi altri 20. Tuttavia, ho scoperto che avevo diritto a 30 giorni e che dovevo pagare un extra per 20 sedute. Non riesco a muovere il braccio e il dolore è intenso". Il mio medico mi ha detto: "Facciamo di nuovo fisioterapia, ma questa volta dobbiamo farla a caldo". Così sono andata in ospedale ad agosto, ho fatto la mia registrazione e mi è stato detto: "Ti chiameremo". Quando non mi hanno chiamata fino a ottobre, sono tornata in ospedale e ho chiesto. Mi hanno spiegato che non avevano chiamato perché non avevano più posti disponibili e che qualcuno aveva annullato il loro appuntamento, dicendo: "Torni domani, le abbiamo fissato un appuntamento e inizieremo il trattamento". Il giorno dopo, mi è stato detto che dovevo andare alla cassa. "Perché?" ho chiesto. "Il suo periodo di fisioterapia di 30 giorni è terminato", hanno detto. "Sono stato operato e il trattamento deve continuare. Perché devo pagare?" ho chiesto. Mi hanno chiesto un compenso di 780 lire per una seduta. Venti sedute costano quasi 20.000 lire. La settimana scorsa, l'ospedale mi ha chiamato e mi ha detto che avevano riprogrammato il mio appuntamento per il 23 gennaio. È l'inizio del nuovo anno e i miei diritti ricominciano. Un paziente operato e un paziente con l'artrite non sono la stessa cosa. Ho dolore, ho bisogno di cure, ma non posso. Stanno costringendo la gente ad andare in privato. In breve, dicono: "Se hai soldi, vai e fallo privatamente".

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Il costo del risparmio non può essere addebitato al paziente.

Il Presidente dell'Ordine dei Medici di Istanbul, il Prof. Dr. Osman Küçükosmanoğlu, ha inoltre affermato che l'Istituto di Previdenza Sociale (SGK) non prevede pagamenti realistici per servizi come la terapia oculistica, odontoiatrica e fisioterapica, affermando: "Pagano tariffe molto basse. Ad esempio, non coprono spese come gli impianti dentali, e quello che pagano è molto basso. La fisioterapia è una di queste. È sempre una procedura progettata per spremere più soldi dalle tasche del paziente. La fisioterapia non è una procedura discrezionale. Alcune procedure possono essere vitali. Questa logica non dovrebbe essere seguita. Inoltre, questo campo è molto esposto ad abusi, ma il paziente non dovrebbe essere ritenuto responsabile dei risparmi nell'assistenza sanitaria".