A volte piango con i miei genitori: l'infermiera di Potsdam Susanne Scherler parla del suo lavoro

Potsdam. Susanne Scherler è un'infermiera presso il reparto di terapia intensiva pediatrica dell'ospedale Ernst von Bergmann di Potsdam. La 47enne supervisiona anche i tirocinanti e ne pianifica l'impiego. Per il suo lavoro, Scherler è stata nominata "l'infermiera più popolare del Brandeburgo" dall'Associazione delle compagnie di assicurazione sanitaria private.
Carenza di personale, svegliarsi presto, tempi stretti: il tuo lavoro è impegnativo sotto molti aspetti. Perché ti sottoponi a tutto questo?
Susanne Scherler: Voglio aiutare gli altri: sembra banale, ma è vero.
L'infermieristica pediatrica è il lavoro dei tuoi sogni?
Sì, ho sempre desiderato diventare infermiera pediatrica fin da piccola. Se tornassi giovane, sceglierei di nuovo quella professione.
Cosa apprezzi del tuo lavoro?
Moltissimo! I bambini sono sempre sinceri. Quando arrivano nel nostro reparto gravemente malati, non nascondono la loro sofferenza. Quando possiamo aiutarli, sono grati, sorridono e a volte abbracciano persino il personale infermieristico. Anche lavorare con i genitori è molto importante per me. Spesso dobbiamo rassicurarli e sostenerli quando i loro figli non si sentono bene.
Oltre all'assistenza infermieristica pediatrica tradizionale, da tre anni ti occupi anche della formazione degli infermieri. Come si svolge una tua giornata tipo?
Inizio in ufficio tra le 6 e le 7 del mattino e pianifico dove distribuire i miei 60 tirocinanti, redigo i turni di servizio e creo i piani per le ferie. Oppure sono con i tirocinanti nel reparto di terapia intensiva pediatrica, supervisionandoli. Questo è un lavoro supervisionato.
Quando è il momento degli esami, faccio il giro dei pazienti e li seleziono per gli esami dei nostri specializzandi. In caso di carenza di personale o di emergenze, intervengo anche in reparto. La mia giornata lavorativa termina verso le 15:30.
Perché hai deciso di diventare un allenatore?
Voglio trasmettere questa meravigliosa professione. Come infermiera pediatrica, spesso sei così stressata che riesci a malapena a interagire con i tirocinanti. Questo mi dava fastidio. Ora posso davvero concentrarmi sui tirocinanti.
Quanto è importante per te il tuo lavoro?
Il lavoro è molto importante per me. Su una scala da uno a dieci, il mio lavoro sarebbe un otto. Ma la mia vita personale viene sempre prima.
Cosa significa per te avere successo nel tuo lavoro?
Ogni bambino lascia il reparto in condizioni migliori rispetto a quando è arrivato. È meraviglioso vedere la gratitudine di genitori e figli. Ad esempio, una volta abbiamo avuto un bambino che è caduto da una finestra. Viene ancora da noi ogni anno lo stesso giorno del ricovero. Anche i genitori dei bambini deceduti vengono spesso in reparto nell'anniversario della loro morte, parlano con noi e visitano la stanza d'ospedale del loro bambino.
Susanne Scherler
infermiera pediatrica
Come affronti la morte dei tuoi pazienti?
Chiunque lavori in terapia intensiva pediatrica sa che lì i bambini muoiono. Ho imparato a gestirlo bene. Mi aiuta parlare con i miei colleghi. Esaminiamo le cause esatte e cosa abbiamo fatto di giusto. Perché quando un bambino muore, spesso non ne conosciamo nemmeno la causa esatta. Non tutti sono tagliati per confrontarsi con la morte quotidianamente. Non tutti sono tagliati per questo lavoro e possono gestire la sofferenza.
Mostri i tuoi sentimenti quando muore uno dei tuoi giovani pazienti?
Sono molto emotiva e a volte piango ogni volta che riesco a isolarmi. Ci prendiamo cura di molti bambini che muoiono in un arco di tempo prolungato perché affetti da malattie croniche. Se conoscessi bene i pazienti, a volte piangerei con i genitori.
La carenza di personale infermieristico qualificato è grave e non farà che peggiorare. Secondo la DAK, nel Brandeburgo quasi un posto di lavoro su quattro dovrà essere coperto nei prossimi dieci anni. Come vive la carenza di personale nella sua vita quotidiana?
Dovrebbero sempre esserci abbastanza infermieri per prendersi cura di tutti i bambini. Purtroppo, non è sempre così. Non è poi così male finché riusciamo a colmare le lacune. Ma se non c'è nessuno che le colmi e c'è un rischio per il paziente, la situazione si fa critica. Se noi infermieri non abbiamo abbastanza tempo per i bambini morenti, allora c'è qualcosa che non va in questo sistema.
Molti anni fa, si è persa l'opportunità di formare personale adeguato e di rendere la professione più attraente. Manca il riconoscimento della professione, compreso il sostegno finanziario.
Era diverso quando hai iniziato a lavorare?
All'epoca, ricevere un incarico di formazione come infermiera pediatrica era un onore. Consideravo un privilegio poter intraprendere questa professione.

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Ritieni di essere pagato equamente?
Non divulgo pubblicamente i miei dettagli finanziari, ma sono soddisfatto della mia situazione.
Hai lavorato a turni per la maggior parte dei tuoi 25 anni di vita lavorativa. Quando gli altri erano in ferie, spesso dovevi stare al capezzale del malato.
Bisogna imparare a pianificare la propria vita personale in base ai turni. Il sistema a tre turni ha molti vantaggi, che ho iniziato ad apprezzare solo ora che ho un orario di lavoro regolare.
Quali sono?
Fare la spesa in tutta tranquillità, andare dal medico, incontrare gli amici per colazione: tutto questo è molto più facile con un sistema a turni. Il sistema a turni è stato particolarmente utile per me come madre. Ho potuto partecipare alle gite all'asilo nido e alle gite scolastiche quando i miei figli erano più piccoli.
Ma è anche vero che non avrei potuto fare questo lavoro senza una buona rete sociale. Quando le mie due figlie erano più piccole, spesso rimanevano dai nonni o dagli amici dopo la scuola fino al ritorno di mio marito.
Ti capitava spesso di sentirti troppo stanco mentre lavoravi a turni?
Per fortuna, riesco sempre a dormire. Ma dopo i 30 anni, affrontare il lavoro su turni è diventato fisicamente più difficile. Rilassarmi prima e dopo i turni di notte non è più facile per me.
Dove trovi l'equilibrio nel tuo lavoro?
Sono un bagnino volontario del Servizio di Soccorso in Acqua della Croce Rossa Tedesca (DRK) e lavoro presso la piscina forestale di Templin quasi tutti i fine settimana da maggio a settembre. Sono circa 400 ore a stagione. Salvo le persone che si trovano in difficoltà in acqua, sia perché sopravvalutano le proprie capacità, sia perché la loro barca si capovolge.
Non sembra proprio un modo per rilassarsi!
La piscina è la mia seconda casa. Mi sono arruolata nel Servizio di Soccorso Acquatico di Potsdam a nove anni, ed è lì che ho stretto amicizia e incontrato mio marito. Come bagnina, sto all'aria aperta e al sole: non riesco a immaginare niente di meglio.
Susanne Scherler
infermiera pediatrica
Sei esausto dopo una settimana di lavoro in ospedale e un weekend come bagnino?
Sì, dopo un weekend di caldo a 30 gradi e più di 3.000 nuotatori alla piscina forestale di Templin, le mie riserve di energia sono esaurite. Alzarsi prima delle 6 del mattino di lunedì è dura.
Cosa ti dici per superare questo momento?
Chiudi gli occhi e vai avanti. Poi cammino per il reparto, felice di rivedere tutti i miei colleghi e tirocinanti. Continua a camminare: questo è il mio motto.
Diresti di avere il complesso del salvatore?
Sì. In clinica mi chiamano "mamma". Ho un talento naturale nel capire quando le persone non si sentono bene. Poi cerco di aiutarle con la mia esperienza di vita.
Pensi mai a quanti anni ti restano prima della pensione?
Sì, spero di non dover lavorare fino a 67 anni. È quasi impossibile, sia fisicamente che mentalmente, fare questo lavoro. Se potessi andare in pensione a 63 anni, avrei ancora 16 anni davanti a me.
Susanne Scherler
infermiera pediatrica
Per favore, completa queste frasi. Per me, il lavoro è...
…un po’ di soddisfazione.
Per me il tempo libero è…
...importante. Anche il tempo libero dovrebbe essere riempito.
A volte riesci a non fare nulla?
Sì, nei mesi invernali a volte mi piace sedermi da sola sul divano. D'estate non ho tempo per questo.
Cosa ti viene in mente quando senti il termine equilibrio tra lavoro e vita privata?
Che assurdità! (ride) Tutti hanno bisogno di un equilibrio nel proprio lavoro, ma dovresti dare il 100% sul lavoro. Soprattutto in un lavoro impegnativo come il mio, devi essere in grado di mettere te stesso all'ultimo posto.
Hai trasmesso questo atteggiamento ai tuoi figli?
Sì, ho sempre insegnato loro a fare qualcosa di significativo. Non fare nulla per un anno dopo la scuola era fuori questione per me.
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