Famisanar beginnt mit dem Übergangsprozess in der Medikamentenlieferung: Alles, was seine Mitglieder wissen müssen

Die Kündigung des Vertrags zwischen Droguerías Colsubsidio und EPS Famisanar über die Lieferung von Medikamenten wurde am 1. August 2025 wirksam.

In einer Pressemitteilung gab die EPS bekannt, dass sie ab diesem Tag bis zum 31. August einen Übergangsprozess zu neuen Pharmamanagern durchlaufen werde, die ab dem 1. September 2025 alle Medikamente ausgeben werden.

Während dieser Zeit wird Colsubsidio Drugstores bis zum 31. August weiterhin eine spezifische Liste von Medikamenten mit Kopfpauschale bereitstellen. Die vollständige Liste dieser Medikamente finden Sie unter folgendem Link: https://cutt.ly/ArPcW7fP

„Sollte das Medikament nicht auf der Liste stehen, kann es ab sofort bei dem der Region zugeordneten neuen Apothekenbetreiber bestellt werden“, heißt es in der Mitteilung.

Um Medikamente abzuholen, die nicht auf der Liste stehen, erklärt die EPS, und um ihren neuen Lieferort herauszufinden, müssen Mitglieder ihre Medikamentengenehmigung über die folgenden Kanäle oder persönlich aktualisieren:

- Famisanar online: https://enlinea.famisanar.com.co/Portal/home.jspx?_gl=1*188fi57*_gcl_au*MjE0Mjc4NjU3LjE3NTE5MDE5NTk

- WhatsApp Camila: +57 300 6438831.

- Videoanruf: https://www.famisanar.com.co/agendamiento-videollamada-turno-oficina

Ab dem 1. September 2025 erfolgt die Arzneimittelabgabe ausschließlich durch neue regionale Pharmamanager:

- Tunja, Chiquinquirá und Paipa (Boyacá): Discolmets

- Soacha, Fusagasugá, Funza, Girardot, Cajicá, La Mesa - (Cundinamarca) und Ibagué (Tolima): Marcazsalud

Villavicencio (Tor): Sikuany

Die Kündigung des Vertrags zwischen Droguerías Colsubsidio und EPS Famisanar über die Lieferung von Medikamenten hat bei den Mitgliedern dieser Versicherungsgesellschaft, die seit über einem Jahr unter Intervention der Nationalen Gesundheitsaufsichtsbehörde steht, Besorgnis ausgelöst.

Während Famisanar behauptet, die Vertragsauflösung sei auf Fehler bei der Medikamentenabgabe zurückzuführen, betont Colsubsidio, dass die Entscheidung vor dem Hintergrund einer Multimillionenschuld von über 781 Milliarden Pesos getroffen wurde, von denen 208 Milliarden auf die Medikamentenabgabe und 572 Milliarden auf medizinische Leistungen in seinem Netzwerk aus Kliniken und ambulanten Zentren entfallen.

Im Juli erklärte der Präsident von Colsubsidio, Luis Carlos Arango, in einem Interview mit EL TIEMPO, dass Famisanar zwar Zahlungen von mehr als 2 Milliarden Pesos seit September 2023 gemeldet habe, die Höhe der noch ausstehenden Verpflichtungen jedoch unklar sei.

„Sie sagen, wie viel sie bezahlt haben, aber nicht, wie viel sie schulden“, sagt er. Arango warnt, dass die Situation unhaltbar geworden sei und dass Colsubsidio aufgrund der ausstehenden Zahlungen der EPS weiterhin Medikamente aus eigenen Mitteln liefern müsse.

Obwohl der Vertrag am 1. August endet, werde Colsubsidio den Medikamentenlieferdienst bis zum 31. August weiterführen, um die Auswirkungen auf die über 1,6 Millionen Famisanar-Mitglieder zu verringern, sagte Arango. Der Geschäftsführer warnt jedoch, dass das neue Modell mit vier regionalen Betreibern zu logistischen Komplikationen führen könnte.